Når regjeringer ikke rapporterer, er det mangel på toalettpapir og ris: tilfellene Japan og Storbritannia

Desserter

I Storbritannia foregår tvangshandel i supermarkeder som svar på det nye koronavirusutbruddet i landet. Helseminister Matt Hancock oppfordret nervøst tilbakeholdenhet i et forsøk på å dempe frykten for produktmangel under sitt besøk til BBCs spørretidsprogram når han ble spurt om mangel på paracetamol, pasta og toalettpapir.

Det skjer ikke bare i Storbritannia. Sosiale medier har blitt fylt med bilder fra hele verden av lange køer i supermarkeder, tomme hyller og sprø shoppere som tar seks måneder gammelt toalettpapir. Spredningen av disse bildene har økt panikken, og problemene med coronavirus er allerede langt verre enn noen forekomst under SARS-epidemien da digitale forbindelser var mye mindre vanlige.

Disse typer meldinger sprer hysteri og falske nyheter til det punktet at bløffer om coronavirus har blitt en trussel i seg selv. Hvis regjeringer ønsker å redusere impulsiv innkjøp, må de demonstrere at de har kontroll med avgjørende handling og konstant og gjennomsiktig kommunikasjon.

Ta kontrollen tilbake

I en etterforskning som jeg har utført med professorene i markedsføring Charlene Chen og Leonard Lee, vi har funnet ut at forbrukerne kompenserer for det de oppfatter som tap av kontroll ved å kjøpe viktige eller nyttige produkter. Dette er det som får folk til å skynde seg å kjøpe ris, rengjøringsmateriell og skrivesaker i gigantiske proporsjoner.

Noe som har ført til spekulasjoner om priser, samt mangel på viktig medisinsk utstyr der det er mest nødvendig.

Det er regjeringene som må signalisere at de har en handlingsplan og at de tar de nødvendige tiltakene til rett tid

I krisetider vil ikke folk ha debatter. Det de ønsker er å iverksette tiltak. For å dempe den utbredte panikken og hjelpe befolkningen med å få tilbake følelsen av at ting er under kontroll, er det regjeringer som må signalisere at de har en handlingsplan og at de tar de nødvendige tiltakene til rett tid.

Singapore, et land der det ennå ikke har vært dødsfall relatert til viruset til tross for at det har 112 tilfeller og en infeksjonsrate som er blitt overskredet av tilfellene av mennesker som ble kurert, har blitt et eksempel på hvordan man kan holde smitte og opprettholde tilliten til befolkningen.

En dag etter at de første tegnene på tvangskjøp av ris og øyeblikkelig nudler skjedde, dukket statsminister Lee Hsien Loong på TV og ba om ro og forsikret befolkningen om at: "Vi har forsyninger til overs, og forsyningskjøp er ikke nødvendig. . ".

Singapore var et av de første landene som innførte innreisebegrensninger for alle som nylig hadde reist til Kina og deler av Sør-Korea. Landet har også innført temperaturkontroller, systemer for å identifisere personer som har vært i kontakt med bærere av viruset og strenge karanteneregimer på sykehus og hjem i områder med mulige tilfeller av infeksjon. Det er også iverksatt strenge tiltak i form av bøter og fengselsstraffer for de som bestemmer seg for å bryte disse nye reglene.

Regjeringen har utstedt offisielle uttalelser med jevne mellomrom og har vært veldig ærlige mot innbyggerne om farene ved koronavirus. En uke etter at den tvangshandlingen i supermarkeder begynte, har situasjonen roet seg og forbrukerne har gått tilbake til å kjøpe produkter i normale mengder.

Når problemet ikke er forstått

Dette er i motsetning til situasjonen i Japan og Iran, der regjeringer blir hardt kritisert for sin manglende åpenhet. Mangelen på tillit har oppstått av bekymring for at regjeringer bevisst kan skjule data eller til og med ikke ha tilgang til sannferdige data.

Dette har ført til at folk kjøper forsyninger, noe som i Japan har resultert i mangel på toalettpapir, etterfulgt av lange køer og prisøkninger. Tyverier har blitt så vanlige at noen virksomheter har blitt tvunget til å legge kjeder på toalettpapirdispensere.

Tags:  Oppskrifter Desserter Utvalg 

Interessante Artikler

add